個人情報保護方針

お客様情報の
取り扱いについて

お客様情報の取り扱いについて

滋賀ヤサカ自動車株式会社(以下、「弊社」といいます)では、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におくとの経営理念の下、個人情報保護の重要性を認識し、お預かりしている個人情報(注)の取り扱いに関する方針を定め、以下のとおり、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めます。
なお、タクシー・ハイヤー事業におきましては迅速かつ適切な商品の提供を目的として、お客様からお預かりしている個人情報を、ヤサカグループで共同して利用させていただきます。

1) 個人情報の取得・利用目的について

弊社では、次の目的に必要な個人情報を取得し、利用しています。その他の目的に利用することはありません。

  • (1)タクシーの無線配車に係る管理
  • (2)タクシー・ハイヤーの予約に係る管理
  • (3)タクシー無線登録やタクシー・ハイヤーの申し込みに係る管理
  • (4)弊社が提供する商品・サービス等の申し込みに係る管理
  • (5)弊社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
  • (6)新たな商品・サービスの開発
  • (7)お問い合わせ・ご依頼等への対応
  • (8)ショートメールやSNS等を用いたご案内

2) 個人情報の管理について

弊社では、情報管理責任者を定め、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じています。

3) 個人情報の外部への提供について

弊社では、次の場合を除いて、個人情報を外部に提供することはありません。

  • ○ 同意されている場合
  • ○ 法令に基づく場合
  • ○ 利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社代理店を含む業務委託先等に提供する場合
  • ○ ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • ○ その他正当な理由がある場合

4) お問い合わせについて

個人情報に関するお問い合わせならびにその他お問い合わせにつきましては、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。

弊社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう弊社代理店および弊社業務に従事している者等への指導・教育を徹底し、適切に取扱われているかするとともに、問題点があれば継続的に改善していきます。また、個人情報の取扱いに関する上記内容を適宜見直し、改善していきます。

(注)以上の内容は、弊社業務に従事している者等の個人情報については対象としていません。

ソーシャルメディア
公式アカウント利用規約

本利用規約は、弊社だけでなく、公式アカウントを利用される全てのユーザーに適用されます。ただし、本利用規約と、公式アカウントの各提供元利用規約の内容が矛盾・抵触する場合については、各提供元の利用規約を優先して適用するものとします。

1) 禁止事項について

公式アカウントでは、以下の行為を禁止しています。ユーザーのみなさまの投稿内容が下記事項に該当する場合、当該投稿を予告なく削除する場合があります。

  • (1)他人を誹謗中傷する内容の投稿
  • (2)個人情報、プライバシー、著作権、商標、肖像権を侵害する内容の投稿。またはその恐れのある投稿
  • (3)有害なプログラムやソフトなどをアップロードする行為
  • (4)当社グループ以外の商品・サービス・製品・その他を紹介・宣伝する商用・勧誘などを目的とする投稿
  • (5)公序良俗または法令に反する投稿。またはその恐れのある投稿
  • (6)有害・わいせつ・暴力的な表現を含む不適切な投稿。またはその恐れのある投稿
  • (7)公式アカウントの運営・投稿・閲覧、および利用する事を妨げる内容・文言の投稿
  • (8)他者になりすます行為
  • (9)提供元のソーシャルメディアが定める禁止事項
  • (10)その他、当社が公式アカウントの目的に照らして不適切と判断した場合

2) 知的財産権の取扱いについて

公式アカウント上に掲載された情報は、弊社を含む当該情報の提供者(以下「情報提供者」といいます)が所有するものであり、著作権・肖像権・商標権その他知的財産権で保護されているコンテンツは情報提供者に帰属しますが、ユーザーのみなさまが投稿された情報については、投稿されたことをもって、当社に対して当該情報に係る著作権を全て無償にて譲渡したものとし、また、当社に対して著作者人格権を行使しないことに同意されたものとします。ユーザーは、情報提供者に承諾を得ることなく、公式アカウントに含まれる内容の全部あるいは一部の譲渡・貸与・転用・転載などをしてはならないものとします。

3) 本利用規約の変更について

本利用規約については、ユーザーのみなさまの了解を得ることなく、内容を変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。この場合、変更した本利用規約は、公式アカウント上に掲載・表示した時点で効力を有するものとします。

[本社]
〒520-0821
大津市湖城が丘6番地11
tel.077-522-6767(代)
[草津営業所]
〒525-0071
草津市南笠東一丁目1番55号
tel.077-522-6767(代)
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